Dispatcher / Disponent (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Dispatcher / Disponent (m/w).

IHRE AUFGABEN

• Steuerung und reibungslose Abwicklung von Servicetechnikerterminen und Dienstleistereinsätzen
• Erfassung von Störungsaufträgen
• Einsatzvorbereitung und Disposition von Personal und Material
• telefonische Kundenbetreuung
• regelmäßige Erstellung von Reports
• enge Abstimmungen im Team zur Sicherstellung der Betriebs

FACHLICHE ANFORDERUNG

• kaufmännische Ausbildung
• Dispatcherfahrung oder Dispositionserfahrung nicht zwingend notwendig
• gute Komminikative Fähigkeiten
• EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
• mindestens Englisch Grundkenntnisse

PERSÖNLICHE FÄHIGKEITEN

• Ausgeprägten Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Im Umgang mit Kunden hilfsbereit und unkompliziert
• Eigenständige Arbeitsweise, geprägt durch Sorgfalt, Umsichtigkeit und Präzision
• Problemlösungsfähig
• hohe Einsatzbereitschaft
• Service-, Kunden– und Firmenorientiertes Verhalten
• Teamfähigkeit